Innsbruck Airport

FAQ

Wann öffnet bzw. schließt das Flughafengebäude?
Das Flughafengebäude ist täglich von 5.00 Uhr bis 23.00 Uhr geöffnet.

Wo kann ich mein Gepäck aufbewahren lassen?
Zur Zeit gibt es noch keine Möglichkeit der Gepäckaufbewahrung am Flughafen Innsbruck.

Wie lange dauert die Fahrt vom/zum Flughafen in die/aus der Stadt Innsbruck und welche öffentlichen Verkehrsmittel stehen mir dabei zur Verfügung?
Der Flughafen Innsbruck ist ca. 5 km von der Innenstadt (auch Bahnhof) entfernt. Eine Fahrt mit dem Bus der Linie „F“ dauert ca. 20 Minuten. Die Haltestelle befindet sich direkt vor dem Flughafengebäude / Ankunftsbereich. Fahrplanauskünfte erhalten Sie direkt über www.ivb.at. Sie haben auch die Möglichkeit mit dem Taxi zu fahren. Taxistandplätze befinden sich ebenfalls direkt vor dem Hauptgebäude des Flughafens.

Kann ich bereits am Vorabend einchecken?
Selbstverständlich gibt es bei uns die Möglichkeit eines Pre-Check-In´s.  Flüge von Austrian Airlines oder Lufthansa werden an den eigenen Austrian Check-In Schaltern eingecheckt. Alle anderen Flüge betreut der Passagierdienst der Tiroler Flughafenbetriebsgesellschaft (täglich von 08:00-18:45) Für Fragen dazu wenden Sie sich bitte an: Tel.: +43 512 22525-348.
Bitte beachten Sie, dass seit 1. Juli 2011 bei Flügen von Airberlin/NIKI eine Gebühr von EUR 5,- für den Vorabend Check-In eingehoben wird. Für Kinder unter 12 Jahren, für Gäste der Business Class sowie für Inhaber der Topbonus Gold/Silver/Service/ Counter Card (plus Begleitperson) ist der Vorabend Check-In kostenfrei. Weitere Informationen finden Sie unter www.airberlin.com.

Wo befindet sich das näheste Hotel?
In unmittelbarer Nähe (5 Gehminuten) befindet sich das Hotel Penz West. Für Reservierungen wenden Sie sich bitte direkt an:

Penz Hotel West
Fürstenweg 183
A-6020 Innsbruck
Tel. +43 512 22514-0
Fax +43 512 22514-124
E-Mail: office@penz-west.at

Falls Sie andere Unterkünfte in Innsbruck suchen, versuchen Sie das doch direkt auf unserer Startseite unter "Unterkunftsuche".
Selbstverständlich ist Ihnen auch jederzeit die "Innsbruck Information" gerne behilflich:

Innsbruck Information und Reservierung GmbH
Tel:  +43 512 5356
Fax: +43 512 5356-314
Email: info@innsbruck.info
www.innsbruck.info

Kann man am Flughafen Innsbruck an Führungen teilnehmen?
In der Zeit von April bis Oktober läuft unsere Führungssaison. Wenn Sie Interesse haben, schicken Sie bitte eine schriftliche Anfrage an unsere Abteilung für Marketing & Kommunikation:
Fr. Nicole Kehle
Tel: +43 512 22525-164
marketing@innsbruck-airport.com

Wie komme ich am schnellsten und bequemsten vom Flughafen in meinen Urlaubsort?
Geben Sie in unseren Routenplaner (unter An- und Abreise - Auto) Ihr gewünschtes Ziel ein. Einfach und unkompliziert erhalten Sie die schnellste bzw. bequemste Route für Ihre Reise.

Wie viel kostet das Parken am Flughafen Innsbruck?
Unserem Passagier stehen 750 Parkplätze im Freigelände, sowie 750 Stellplätze im Parkhaus zur Verfügung. Beim Preis machen wir zwischen Freiparkflächen und Parkhausplätzen keinen Unterschied! Die Parkgebühren finden Sie unter An- und Abreise - Parken.

Kann ich direkt am Flughafen eine Reise buchen?
Für Ihre Flugbuchungen stehen Ihnen die durchführenden Airlines am Airport sehr gerne zur Verfügung, wenn Sie sich für eine Pauschalreise interessieren, wenden Sie sich einfach an ein Reisebüro Ihres Vertrauens.

Wie viel Stunden vor Abflug sollte ich am Flughafen Innsbruck sein?
Wir empfehlen Ihnen sich bei Linienflügen bis zu 1 h vor Abflug am Flughafen einzufinden, bei Charterflügen sollten Sie bereits 1,5 h bis 2 h vor Abflug am Flughafen sein. An verkehrsreichen Tagen ist jedoch auch unter Umständen etwas mehr Zeit einzurechnen.
Generell lautet unsere Empfehlung, lieber früher am Flughafen zu sein, damit die Reise ohne Stress beginnen kann.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich z.B. einen Rollstuhl-Service benötige?
Für jegliche medizinische Hilfeleistungen wenden Sie sich bitte an die durchführende Airline. Diese kann einen solchen Service für Sie buchen. Geschultes Airline- oder Flughafenpersonal hilft Ihnen vor Ort gerne weiter.

Wo kann ich mich informieren, wenn ich mein Haustiere auf meiner Flugreise mitnehmen möchte?
Auch hier ist die durchführende Airline zuständig. Jede Airline hat hier ihre eigenen Vorschriften.

Darf ich trotz der bestehenden Sicherheitsbestimmungen für Flüssigkeiten im Handgepäck Medikamente mit an Bord nehmen?
Medikamente sind von dieser Regelung ausgenommen. Sie müssen bei der Sicherheitskontrolle zwar vorgewiesen werden, dürfen aber mit an Bord. Für verschreibungspflichtige Medikamente sollten Sie ein ärztliches Attest mitführen.

Wohin kann ich mich wenden, wenn ich am Flughafen Innsbruck oder am Flug selbst einen persönlichen Gegenstand vergessen oder verloren habe?
Kontaktieren Sie in diesem Fall die durchführende Airline und/oder unseren Lost&Found-Schalter:
Passagierdienst
Fr. Maria Schwarz
Tel: +43 512 22525-348
Fax: +43 512 22525-833
lost.found@innsbruck-airport.com

Lost&Found-Schalter von Austrian Airlines/Lufthansa:
Tel: +43 5 1766-1089
innllvo@tyrolean.at

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